【下载/安装百事通】下载、安装遇到问题的小伙伴看这里！

苏十三

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重要！！！！！！！！

如果在NGP里点击游戏修复按钮不能正常修复的

那说明连客户端修复的组件都被损坏了，请重新下载或安装客户端

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Q1 频繁进游戏后客户端崩溃、闪退等：

1. 可能是由于系统驱动异常导致的，尝试使用第三方软件更新系统显卡驱动等；可能是由于系统驱动异常导致的，尝试使用驱动人生、驱动精灵等第三方软件更新系统显卡驱动等；

2. 可能是因为官方下载器器拥堵导致下载文件出错的，尝试客户端修复功能；

3. 可能是系统精简过度，缺少部分功能组件，或者系统版本过低（系统最低要求是WIN764位 sp1版本；不支持32位系统），尝试请专业人员帮忙重新安装原版系统，并更新驱动。

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Q2 提示无法找到逆水寒等：

1. 如果玩家只安装了官方下载器（NGP），是需要点击“游戏安装”按钮进行逆水寒客户端安装的，只有下载器是不能进入游戏的；

2. 如果玩家已经安装过“逆水寒”客户端（完整安装后近50G大小），需要点击下方的 “选择游戏安装” 目录指定逆水寒客户端的安装目录即可；

3.     如果以上两种还不能解决，应该是下载安装过程出错，实际上未完成下载，需要玩家删除已安装的游戏客户端，重新安装游戏。

这种也一般是客户端没有安装完整，检测不到玩家本地客户端的版本号，让玩家尝试

1.重新安装游戏；

2.或者修复客户端；

3.或者重新下载一遍客户端。

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Q3 游戏安装后出现异常文件的（本来应该是逆水寒客户端目录，但是出现异常可能变为nsh.dataXXXX单个文件）：

这种情况一般是安装包下载过程出错，需要在官网分包下载的页面下方，下载官网提供的md5校验工具，然后打开工具，将本地已经下载好的六个分包文件分别依次拖进工具里进行计算md5


计算完成后工具内会显示该文件的md5，将该md5与官网页面上显示的md5码进行对比，如果不一致，把不一致的文件重下后再次安装。

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Q5 倩女NGP和逆水寒NGP同时开启会有冲突！

逆水寒的NGP与倩女及其他NGP都不能同时打开的

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Q6 所选目录下有NGP正在运行：

逆水寒客户端不能安装在NGP的目录里，需要重新选择其他目录。

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Q7 请以管理员权限运行的：

1.     尝试对逆水寒目录点击右键选择“管理员取得所有权”；

2.     尝试切换使用管理员帐号登录系统后再打开逆水寒；

3.     检查当前用户是否拥有逆水寒客户端目录的读写权限；

4.     尝试在系统中将当前用户设置为系统管理员后重启；

5.     尝试将游戏安装到其他不需要权限的目录；

6.     最彻底的办法重装系统后使用管理员登录系统再进入游戏。

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