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[新闻] 运行游戏时电脑崩溃问题的解决建议

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醉红尘

你的沙雕网友

遇见逆水寒江湖水友七夕2018世界杯狂欢大宝宝2018点亮元宵东京梦华1论坛见证者

发表于 2018-8-9 12:43:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 柒夜 于 2018-8-9 12:45 编辑

640.gif


亲爱的自在同门大家好!

近日,我们接到反馈,部分笔记本在运行游戏时会出现崩溃现象。经过技术调查处理,建议这部分自在同门作如下处理:


一、请检查一下,您的笔记本是否同时处在以下环境中:

1)Windows 10 64-bit 某些老版本系统,如15063.rs2_release,16299.rs3_release等。

2)NVIDIA 显卡驱动 397.93(2018-5-24),或398.11(2018-6-5),或398.36(2018-6-26),或398.82(2018-8-1)。



二、如果您的笔记本同时处于上述1)和2)的环境,我们推荐的方法是:

1)更新windows10 系统到最新版  (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804)。

2)或者下载安装NVIDIA显卡驱动397.64(2018-5-9)。

希望以上建议可以帮到您。

祝大家在会呼吸的江湖玩的愉快!



附:更新windows10系统到最新版步骤详解


Step1. 机器联网后,打开设置,选择更新和安全


640.webp (1).jpg


Step2.点击检查更新,如果有新的更新,检测到后会提示更新。


640.webp (2).jpg


Step3.检测后发现更新可用,系统会自动进行更新。


640.webp (3).jpg


Step4.安装完成后按指示重新启动电脑即可。


640.webp (4).jpg




附:下载安装NVIDIA显卡驱动397.64(2018-5-9)步骤详解



step1.点击下载链接:https://www.geforce.cn/drivers ,选择手动搜索驱动程序


640.webp (5).jpg



Step2.选择如下配置后,点击“开始搜索”


640.webp (6).jpg


Step3.选择结果中的版本:397.64-发行日期:2018-5-9


640.webp (7).jpg


Step4.点击后跳转至下载页面,选择下载后完成安装


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醉红尘

发表于 2018-8-9 15:17:51 | 显示全部楼层
按照上面说的全部更新了,还是上不去!进入游戏,出逆水寒那个logo,然后,就没有然后了,进不去!!
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醉红尘

发表于 2018-8-9 16:02:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 烟我只抽一种 于 2018-8-9 16:04 编辑

下图这个问题怎么解决(图片网上找到的,没在家现在)
WIN7 64的系统,其他游戏,配置低的电脑就用游戏的最低配置,起码能玩,逆水寒直接劝退根本不让低配的玩?
家里电脑高配,父母家的低配。。
你们上点心做游戏可不可以?除了更换电脑和不玩,能解决图片提示的问题吗?@柒夜 版主大大?能搞定吗?
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醉红尘

发表于 2018-8-9 16:07:52 | 显示全部楼层
台式机崩溃的多啊
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醉红尘

发表于 2018-8-9 17:07:21 | 显示全部楼层
今天优化了什么?什么都没看出来还要游戏崩溃?
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醉红尘

发表于 2018-8-9 17:40:38 | 显示全部楼层
前段时间游戏玩的好好的,昨天开始游戏疯狂奔溃,加载资源错误,怎么办啊?
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醉红尘

发表于 2018-8-9 18:24:32 | 显示全部楼层
崩溃没法玩
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醉红尘

发表于 2018-8-9 21:36:54 | 显示全部楼层
使劲扯  别人优化都是越来越流畅  你优化过了是电脑要求配置越来越高了  没更新前我玩的好好的过杭州和磁州比别的慢点 更新过后今天过这两图直接游戏掉了 而且一直都是读图过后开始画面显示了什么都没有直接卡屏几十秒然后就好了 你还说优化了 这明显是内存占用过大不够用了 继续坑 懒得黑你们 是你们自己招黑
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醉红尘

发表于 2018-8-9 21:43:30 | 显示全部楼层
不会是每次更新都要换个系统 或 换台电脑吧
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醉红尘

发表于 2018-8-10 00:09:25 | 显示全部楼层
WIN10强烈建议使用LTBS企业长期服务方案,从来没出现过崩溃啥的,稳定,纯粹。
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醉红尘

发表于 2018-8-10 09:07:42 | 显示全部楼层
杭州和嗞州  过图就卡,赶紧优化!!!!!!
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醉红尘

发表于 2018-8-10 09:18:26 | 显示全部楼层
这个优化真的是让玩家优化电脑配置,而不是你们优化游戏……
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醉红尘

发表于 2018-8-10 09:56:57 | 显示全部楼层
我还以为就我电脑这样
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醉红尘

发表于 2018-8-10 10:04:49 | 显示全部楼层
我想说还是不行呀,弄了一天,根本没有卵用,兼容性太差了,强烈要求弄个补丁呀
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醉红尘

发表于 2018-8-10 10:34:23 | 显示全部楼层
昨天更新过图就这样  
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